Torne-se um ESPECIALISTA em vendas é um treinamento leve, dinâmico e bem-humorado, que apresenta técnicas e dicas eficazes para capacitar seus vendedores a melhorar a sua performance e oferecer um atendimento de excelência aos clientes. Este treinamento tem como foco o varejo físico.

- Público Alvo: Gerentes de Vendas e Equipes de atendimento

- Carga Horária: 4 horas (08:30 às 12:30)

- Inclui Certificado Digital e Manual

O treinamento traz técnicas eficazes para:

- A importância da comunicação em vendas;

- Como vencer a resistência inicial dos clientes;

- Descobrir os desejos e as necessidades dos clientes;

- Oferecer o produto certo, agregando valor à compra;

- Lidar com as preocupações do cliente, contornando objeções;

- Estabelecer relacionamentos duradouros.

Ferramentas e Técnicas que serão apresentadas:

- Roda das Vendas

- Rapport

- SPIN SELLING

- Técnica PRS

- Fases de interesse

- Quebra de contorno de objeções

- Técnicas de Fechamento 

- Exercícios extras.