Secretariado e Assessoria para Conselhos de Classe

27 a 30 de outubro
Início às 09:00
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A Torres Educação Corporativa possui metodologia de ensino voltada para a prática, pois tem como objetivo ajudar o profissional a demonstrar resultados mais rápidos no ambiente de trabalho, contribuindo para a formação do staff. As aulas do Curso Secretariado e Assessoria para Conselhos de Classe serão realizadas em Brasília, com todas as medidas de segurança como obrigatoriedade de uso de máscaras, distanciamento, álcool em gel, além de outras ações preventivas. O curso acontecerá no período de 19 a 22 de maio, de 9 às 17 horas, sendo que no último dia encerrará às 12 horas. Durante o curso serão disponibilizados materiais extras, apostilas, artigos, exercícios entre outros recursos que ajudarão na construção da formação do profissional.​CONTEÚDO PROGRAMÁTICO​​Módulo 1 - Histórico e Legislações Pertinentes aos Conselhos de Classe 2 - As prerrogativas dos Conselhos de Classe 3 - Atos e documentos da Administração​5 - Lei Geral de Proteção de Dados 6- Noções de Licitações 7 - Compliance 8 - Ouvidoria 9 - Transparência​Módulo 2 - Técnicas secretariais, ferramentas e rotinas nos Conselhos de Classe​1 - Princípios da Administração Pública e o Secretariado 2 - Atuação do Secretário Diante das Inovações 3 - Ferramentas de Gestão, Inovação e Tempo 4 - Visão Holística da Organização 5 - Flexibilidade e Home-Office 6 - Reuniões Ordinárias e Extraordinárias 7 - Gerenciament​o​ de Agendas e Viagens MÓDULO 3 Profissional de Excelência 1 - A importância do atendimento de Excelência 2 - Iniciativa x Autonomia 3 - Empatia e Trabalho em Equipe 4 - Rotatividade e Adequação a Novos Gestores 5 - A importância do Atendimento de Excelência​MÓDULO 4 - O Poder da Comunicação e a Inteligência Emocional 1 - Comunicação Escrita e Falada 2 - Etiqueta, Protocolo e Cerimonial 3 - Postura 4 - CHA 5 - Solução de Conflitos 6 - Inteligência Emocional 7 - Psicologia Positiva Carga horária: 24 horas Investimento R$1.697,00 até o dia 16/09/2022 R$2.297,00 até o dia 25/10/202 2

Local

Planalto Bittar - Hotel e Eventos

Asa Sul
Brasília, DF 70322-904